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VSM的基本要點(diǎn): 來(lái)源/作者：m.20mncr5.cn 發(fā)布時(shí)間：2018-09-06 00:00:00 瀏覽次數(shù)：

　　一、VSM的基本要點(diǎn)

　　價(jià)值流程圖的目的:是為了協(xié)助管理小組對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)狀態(tài)進(jìn)行目視化管理與溝通,從而明白我們應(yīng)該如何做才能提高產(chǎn)品和服務(wù)的成本優(yōu)勢(shì)﹑服務(wù)水平與質(zhì)量水平。

　　二、如何選擇一個(gè)服務(wù)族?

　　1.無(wú)論公司是重新設(shè)計(jì)整個(gè)企業(yè)的價(jià)值流,還是設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部一些特定部門或活動(dòng)的價(jià)值流,首先都要把產(chǎn)品/服務(wù)族界定下來(lái)。

　　2.一個(gè)“族”是指一組產(chǎn)品或者服務(wù)所需經(jīng)過(guò)的相似的處理步驟-----步驟不必是相同的。

　　3.盡管大多數(shù)辦公室工作都是和服務(wù)相關(guān)的,但也有一些有實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)物,比如:工藝文件﹑維修手冊(cè)和工程圖紙等。

作者：博革精益六西格瑪

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